Lunaev Şartlar ve Koşullar

1. Genel Hükümler

• Elektronik ortamda sipariş verildiğinde ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi kabul edilmiş sayılır.
• Alıcılar 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata tabidir.
• Satın alınan ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir.
• Ürünün satılmasının imkânsızlaşması durumunda satıcı alıcıyı bilgilendirir ve bedel iadesi sürecini başlatır.

2. Ödeme ve Teslimat Yükümlülükleri

Ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer. Mücbir sebeplerde alıcı siparişin iptalini, benzeri ile değiştirilmesini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

3. Alıcının Ürünü Kontrol Etme Yükümlülüğü

Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli; hasarlı veya ambalajı bozulmuş ürünü kargo şirketinden teslim almamalıdır.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Şirket: Lunaev. Yetkili: Yüksel BORAL. Adres: Atatürk mah. 357 Sk. No:37 Daire:10 Akhisar/Manisa/Türkiye. E-posta: destek@lunaev.shop. Tel: +90 554 297 1008.

5. İade Koşulları

Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren yasal süreler içinde bedel iadesi ve ürün geri alma yükümlülüklerini yerine getirir. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

• Kişiye özel hazırlanan ürünler.
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler.
• Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya gayrimaddi mallar.

7. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

Alıcı, ödeme yükümlülüğünü yerine getirmediğinde ilgili banka ve mevzuat hükümleri çerçevesinde sorumludur.

8. Ödeme ve Teslimat

Sitede desteklenen ödeme yöntemleri ile tek ödeme veya taksitli ödeme yapılabilir. Sipariş tamamlandığında ödeme işlemi gerçekleşir.