Lunaev Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, satıcı Lunaev ile platform üzerinden alışveriş yapan tüketici arasında kurulur.
Taraflar
Sözleşme satıcı Lunaev ile alışveriş yapan tüketici arasında, sipariş sırasında belirtilen adresler ve iletişim bilgileri esas alınarak kurulmuştur.
Konu
Sözleşmenin konusu, Lunaev web sitesi üzerinden elektronik ortamda sunulan ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
Tanımlar
Satıcı Lunaev, Alıcı tüketici, Ürün alışverişe konu mal veya hizmet, Platform Lunaev.shop web sitesi olarak tanımlanmıştır.
Sözleşmenin Kurulması
Alıcı tarafından sipariş formunun doldurulması, ödemenin yapılması ve onaylanmasıyla sözleşme elektronik ortamda kurulur.
Ürünler ve Ödeme Şartları
Ürünlerin temel özellikleri ve vergi dahil satış fiyatları Lunaev üzerinde güncel olarak sunulur.
Teslimat
Sipariş edilen ürünler stok durumuna göre en geç 30 gün içinde alıcının teslimat adresine gönderilmek üzere kargoya verilir.
Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
İade ve Değişim Şartları
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal paketiyle iade edilmesi gerekir.
Garanti ve Sorumluluk Reddi
Ürünler üretim hatalarına karşı mevzuatın öngördüğü yasal garanti süreleri kapsamındadır. Kullanım hataları kapsam dışıdır.
Gizlilik ve Kişisel Veriler
Lunaev, alıcıya ait verileri sözleşme ifası ve yasal yükümlülükler çerçevesinde işler.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.