Bu sayfa, Lunaev bülteni ve kampanya iletileri için verdiğiniz onayın kapsamını ve onayınızı nasıl geri alabileceğinizi açıklar. Dayanak: 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik.
Ticari elektronik ileti onay metni
Bülten formundaki onay kutusunun metni: “Lunaev tarafından kampanya, indirim ve yeniliklerle ilgili ticari elektronik ileti gönderilmesine onay veriyorum.”
Bu onayla Lunaev size e-posta ile kampanya, indirim, yeni ürün ve blog içerikleri hakkında ileti gönderebilir. Onayınızı istediğiniz zaman ücretsiz olarak geri alabilirsiniz.
Nasıl çalışır?
- Onay isteğe bağlıdır; alışveriş yapmak, üye olmak veya sözleşmeleri kabul etmek ticari ileti onayı anlamına gelmez.
- Formu gönderdikten sonra e-posta adresinize bir doğrulama bağlantısı gelir; bağlantıya tıklamadan size bülten gönderilmez (çift onay).
- Onayınız; alındığı tarih, kanal ve onay metni sürümüyle birlikte kaydedilir ve İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) bildirilir. Onaylarınızı İYS üzerinden de görüntüleyip yönetebilirsiniz.
- SMS veya telefonla ileti yalnızca bu kanallar için ayrıca onay verirseniz gönderilir.
Ret hakkı
Her iletide ücretsiz ve kolay bir “abonelikten çık” bağlantısı bulunur. Ret talebiniz en geç 3 iş günü içinde işleme alınır; destek@lunaev.shop adresine yazarak veya İYS üzerinden de onayınızı geri alabilirsiniz.
Onay gerektirmeyen iletiler
Sipariş onayı, kargo ve takip bildirimi, fatura, iade işlemleri ve şifre sıfırlama gibi işlemsel iletiler ticari ileti değildir ve onay aranmaksızın gönderilir.
Kişisel veriler
Bülten için e-posta adresiniz, onay kaydınız (tarih, onay metni sürümü, IP adresinizin geri döndürülemez özeti) ve gönderim istatistikleri işlenir. Onay ve ret kayıtları, onayın geçerliliğini yitirdiği tarihten itibaren 3 yıl saklanır. Ayrıntılar Kişisel Veriler Politikası’ndadır.
Spam politikamız
- Satın alınmış veya başka yerlerden toplanmış adres listelerine ileti göndermeyiz.
- Gönderici kimliğimiz ve iletişim bilgilerimiz her iletide açıkça yer alır.
- Ret veren alıcılara yeniden ileti gönderilmez.
- Site formlarımız otomatik gönderimlere karşı korunur.
Sıkça Sorulan Sorular
Ticari elektronik ileti onayı vermek zorunlu mu?
Hayır. Onay isteğe bağlıdır; alışveriş yapmak, üye olmak veya sözleşmeleri kabul etmek ticari ileti onayı anlamına gelmez.
Bültene abone olduktan sonra ne olur?
Formu gönderdiğinizde e-posta adresinize bir doğrulama bağlantısı gelir. Bu bağlantıya tıklamadan size bülten gönderilmez.
Onayımı nasıl geri alırım?
Her iletideki “abonelikten çık” bağlantısını kullanabilir, destek@lunaev.shop adresine yazabilir veya İYS üzerinden onayınızı geri alabilirsiniz. Ret talebiniz en geç 3 iş günü içinde işleme alınır.
Sipariş ve kargo e-postaları için onay gerekir mi?
Hayır. Sipariş onayı, kargo bildirimi, fatura ve iade e-postaları işlemsel iletidir ve onay aranmadan gönderilir. Sipariş ve iade koşulları için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.
İletişim: destek@lunaev.shop
Son güncelleme: 08.10.2026